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你情商過關嗎

 你情商過關嗎

【編者按】六七月份,辦公室照例會進來一批剛剛畢業的新人。一段日子相處下來,老員工開始抱怨:現在的年輕人缺席不請假,受助不道謝……新員工覺得委屈:都好幾個月了,似乎還是不能融進自己所在的團體。用人單位于是指出,剛出校門的學生,雖然都有很高的學歷,但是情商卻有些低,不會與人相處,缺少團隊合作的意識。作為新人,你平時注意自己的情商培養嗎?還是辦公室菜鳥的時候,你有沒有因為情商低而苦惱過?

 
情商“實習期”

  □秦靚 26歲 應屆畢業生

  本科畢業時,宿舍里除了我保送研究生以外,其他的姐妹都工作了。我們還是經常一起出去玩,她們都說我很學生氣,幾乎有點傻傻的,我知道,自己在學校里待久了,在為人處世方面欠缺了點。

  今年,我也面臨畢業就業。年初,我就找了一家單位去實習。初來乍到的,人也不認識幾個,我就經常一個人坐著看書,我覺得不便打攪他們,只有老板叫我過去干活,我才起身。有一天,老板把我叫到辦公室,他說:“小秦,你很文靜嘛!”我說我在看書。老板接著問我:“你來一個星期了,有沒有什么收獲啊?”我搖搖頭:“只有您讓我整理了幾個文件。”老板也搖搖頭:“我們這里節奏很快的,每個人手頭都有自己要忙的事,你既然是來實習的就應該找活干,看看哪里需要人啊。”哦,原來是這樣,我趕忙道歉跑了出去。老板給我上了一課。

  每次參加討論會,我都是帶著兩個耳朵只管聽,我想,我還不是這里的人,很多東西最好還是不要冒冒失失發表意見,所以接連一個月開會的時候我都是悶葫蘆。

  最終我沒能留在這家單位。現在,我已經找到了一個不錯的單位,經過以前的那一段實習期,我不僅在業務能力上有了提高,關鍵是在情商方面我也度過了一段實習期。

  

我取得了情商“文憑”

  □顧志祥 28歲 部門主管

  去年我研究生畢業之后,憑著優異的成績成了一家知名企業的員工。剛剛上班,領導就找我談話,言下之意很明白,就是讓我好好干,前途不可限量,同事對我也很友好。我于是躊躇滿志起來,似乎看到了機遇在天花板上向我招手。

  可是工作了不過一個月,情況就變了。領導看到我,會習慣性地皺眉嘆氣,同事對我也是客氣卻疏遠。沒有什么CASE會派給我負責了,誰也不愿意與我合作。

  于是我找一個大學時的朋友聊天,他比我早工作三年,現在已混到了部門經理。聽了我的訴苦和百思不得其解,他卻笑開了,問我是不是曾在公眾場合讓領導難堪過?是不是應該和別人合作的CASE卻一個人大包大攬?是不是覺得自己的意見最好,聽不進別人的?朋友知道我不會承認,又將這些抽象的“是不是”說成了具體的事例,還說出了我當時的想法。真是神了,我當時確實是這么做、這么想的。看著我吃驚的表情,朋友說,我的問題是情商比較低。

  見我真的急了,朋友從它的商務通里找出一個號碼,說是一所學院開設了情商培訓班,我應該去那里報個名。我立刻打電話咨詢然后報了名。上了情商培訓課,我才知道原來社會和校園是兩個完全不同的圈子。培訓班里老師不但講理論還有案例、游戲,學著學著,我才知道我以前做的一些事情是多么不符合辦公室規則。

  培訓班結束,我在辦公室果然又變得受歡迎起來,領導覺得果然沒有看錯我,同事也說我拎得清,當然我的才干也得到了很好的體現,大家都說我是個好苗。最近,正好原來的部門主管去了海外分公司,我很順利地成為了部門新的主管。我知道,我已經拿到了那張情商的“文憑”。

  

裝酷,我越來越孤獨

  □周炯 26歲 職員

  讀書時我就不是一個善于交際的人,不過那時候問題還不是很大,成績好一點,老師就會喜歡,同學們也會很崇拜你。

  工作以后,我發現自己吃不開了。曾經也嘗試著和別人交流,可不開口還好,一開口就會得罪人。于是又拿出學校里的法寶,繼續裝酷。漸漸地同事都知道我是牛人一個,中午吃飯,不用叫我;同事聚會,沒人通知我;外出旅游,沒我什么事……因為大家都知道,叫了也白叫,我都不會參加。可是同事們不知道,其實在心底,我多么渴望和大家親密無間,可是我做不來。

  漸漸地,在各種娛樂活動中,我就被大家遺忘了。當然,我也有被大家記起來的時候,誰的電腦出了古怪的問題,來找我沒錯的,比公司的技術支持還要靈;碰到難纏的客戶,對策劃書橫挑鼻子豎挑眼,來找我也沒錯的,做出來的策劃書肯定讓人滿意……幫同事解決難題,成了我和大家溝通的唯一渠道。

  大家都知道我很傲,不過表示可以理解,因為我比較本事嘛!可是沒人知道,傲,不過是我的面具,面具底下是一張彷徨的臉,我的內心越來越孤獨。不知什么時候,我才能改變高智商、低情商的狀況。

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