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柯尼卡美能達連續11年獲品牌忠誠度認可

 柯尼卡美能達連續11年獲品牌忠誠度認可

  據咨詢公司Brand Keys發布的報告顯示,柯尼卡美能達商業解決方案美國分公司在客戶忠誠度和頂級品牌互動性方面十一年蟬聯第一。Konica Minolta據悉,Brand Keys為一家關于客戶忠誠度和參與度的咨詢公司。每年該司都會發布一份聯合研究報告,該報告分析了83個類別下740個品牌的客戶關系。

  據2018年Brand Keys發布的客戶忠誠度和參與度指數顯示,施樂品牌在多功能打印機類別的品牌忠誠度處于領先地位。

  柯尼卡美能達市場營銷部高級副總裁Kay Du Fernandez表示:“沒有比讓客戶來證明我司產品和服務質量更好的辦法了。我們對于再次獲得認可感到非常自豪和感激,也將繼續為我們的客戶提供最高品質的解決方案和服務。”

 

  Brand Keys主席兼創始人Robert Passikoff表示:“柯尼卡美能達今年特別值得祝賀,客戶連續十一年投票證明了柯尼卡美能達是最能滿足他們對技術、效率和生產力等方面期待的品牌。另外,在類別價值不斷變化的過程中,只有頂尖品牌才能持續保持領先地位,而柯尼卡美能達成功做到了這一點。我們衷心祝賀該司取得的成就。”

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